통화보다 문자가 더 빠른 이유
강마루 보수는 대부분 현장 시공으로 진행되며, 작업 중에는 전화 연결이 어렵습니다. 작업 사이 짧은 시간에 사진을 한 번 확인하고 회신드리는 방식이 가장 빠르고, 작업이 끝난 뒤 따로 시간을 빼서 통화로 안내드리는 경우도 있습니다.
문자는 사진과 지역 정보가 한 번에 정리되어 남기 때문에, 추후 일정 조율 과정에서도 다시 확인할 수 있다는 장점이 있습니다. 통화보다 한두 시간 늦더라도 결과적으로는 가장 안정적인 채널입니다.