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강마루보수 상담 안내

입력 폼 없이 문자 또는 통화로 직접 안내드립니다. 작업 중에는 통화 연결이 어려우므로 사진과 지역을 문자로 먼저 보내주시는 편이 가장 빠릅니다.

강마루보수 상담 안내 — 시공 현장 참고 사진 (빛가람)
REQUIRED

문자에 꼭 담아주세요

집수리 특성상 정확한 안내를 위해 두 가지 정보가 꼭 필요합니다. 사진 한 장과 지역만 있어도 견적 안내가 가능합니다.

01

손상부 사진

손상부 전체가 보이는 사진 1장, 가까이서 찍은 사진 1장이면 충분합니다. 가능하면 모서리 단면이 보이는 각도로 한 컷 함께 보내주세요.

02

지역 (구·동 단위)

방문 가능 일정 안내를 위해 구·동 단위까지 알려주시면 가장 빠른 일정으로 회신드립니다. 아파트 단지명을 함께 알려주시면 주차 동선도 미리 정리해 드립니다.

CONSULT GUIDE

상담 전 알아두면 좋은 것들

강마루 부분 보수는 손상 형태에 따라 시공 방식이 분리되므로, 사진과 지역만 잘 전달되면 견적과 일정까지 한 번에 정리됩니다. 통화보다 문자가 빠른 이유, 사진을 어떻게 찍어야 정확한지, 응답이 늦어지는 시점이 언제인지 미리 안내드립니다.

NOTE 01

통화보다 문자가 더 빠른 이유

강마루 보수는 대부분 현장 시공으로 진행되며, 작업 중에는 전화 연결이 어렵습니다. 작업 사이 짧은 시간에 사진을 한 번 확인하고 회신드리는 방식이 가장 빠르고, 작업이 끝난 뒤 따로 시간을 빼서 통화로 안내드리는 경우도 있습니다.

문자는 사진과 지역 정보가 한 번에 정리되어 남기 때문에, 추후 일정 조율 과정에서도 다시 확인할 수 있다는 장점이 있습니다. 통화보다 한두 시간 늦더라도 결과적으로는 가장 안정적인 채널입니다.

NOTE 02

사진은 두 장이면 충분합니다

손상부 전체가 보이는 사진 한 장과, 가까이서 찍은 사진 한 장이면 시공 방식 판단에 충분합니다. 가능하면 모서리 단면이 보이도록 한 컷 추가해 주시면 강마루·강화마루 자재 구분이 더 빨라집니다.

광량이 부족한 사진은 톤 매칭이 어려워집니다. 가능하면 낮 시간에 자연광에 가까운 조명으로, 손상부에 그림자가 너무 짙게 지지 않게 찍어 주시면 정확한 회신이 가능합니다.

NOTE 03

응답이 늦어지는 시점

오전 10시부터 오후 5시 사이는 현장 시공이 가장 활발한 시간대라 응답이 늦어질 수 있습니다. 평일 저녁 시간이나 점심 시간이 비교적 회신이 빠른 편입니다.

주말이나 공휴일에 받은 사진은 가능한 한 같은 날 회신드리지만, 자재 확인이 필요한 경우 다음 영업일 오전에 안내드리는 경우도 있습니다. 늦어도 다음 영업일 안에는 회신드린다는 점은 동일합니다.

RESPONSE

응답 시간 안내

현장 시공 중에는 즉시 응답이 어렵습니다. 가능한 시간 안에 사진을 확인해 시공 방식과 일정을 회신드리며, 늦어도 다음 영업일 안에는 안내드립니다. 문자가 가장 안정적인 채널입니다.

WEEKDAY
평일 08:00 - 20:00
SATURDAY
토요일 09:00 - 18:00
REGION
서울 · 경기 · 인천 수도권
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손상부 사진과 지역만 보내주시면 안내 드립니다

현장 사진 1~2장과 지역을 함께 문자로 보내주시면 시공 방식과 일정만 정확히 회신드립니다. 통화 중에는 답이 늦을 수 있으니 문자가 가장 빠릅니다.

· 수도권 출장 점검 · 부분 보수 전문 · 문자 우선 응답